. .

Als schoonmaakorganisatie hebben we veel contacten met een grote diversiteit aan personen.

Niet alleen het eigen personeel, de talrijke leveranciers maar ook alle mensen van onze klanten bij wie we te gast zijn. Om flexibel en slagvaardig te kunnen werken is goede communicatie van essentieel belang. Door de jaren heen hebben wij een aantal systemen ontwikkeld om de communicatie zo optimaal mogelijk te maken. Deze hebben hun waarde in de praktijk in ruime mate bewezen. Dit zeggen wijzelf maar ook onze klanten. Een mooi voorbeeld is het KSD-logboek. Naast alle werkzaamheden worden hierin ook alle bijzonderheden bijgehouden. Ons personeel komt vaak in het gehele pand en ziet als eerste zaken waar iets aan moet gebeuren. Zoals kapotte lampen, gebroken ruiten, andere beschadigingen aan het gebouw, een wc die blijft lopen en noem maar op. Dit wordt gemeld in het logboek. Als het nodig en mogelijk is wordt er meteen iets aan gedaan. De (meestal vaste) contactpersoon van het betreffend bedrijf kan, na het lezen van het logboek, aanvullende acties ondernemen en koppelt dit via het logboek weer terug. Op zijn of haar beurt kan de contactpersoon aangeven dat bijvoorbeeld de vergaderzaal, niet dagelijks aan onderhoud onderhevig, vanwege een bijeenkomst extra schoongemaakt moet worden. Kortom een effectief communicatiesysteem uit het programma van Keus Schoonmaak en Diensten BV..